Politique de confidentialité complète

Notre engagement envers la protection de vos données

À propos de cette politique

Collecte des informations

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos missions analytiques, via formulaires, échanges ou outils sécurisés.

Données fournies directement

  • Nom, prénom, coordonnées de contact collectés via formulaire.
  • Informations fournies lors d’un entretien d’analyse ou de suivi.
  • Notes spécifiques indiquées dans vos messages.
  • Demandes exprimées dans le brief initial.
  • Feedbacks et retours transmis par email ou téléphone.

Collecte automatique de données

  • Adresse IP collectée lors de votre visite sur le site.
  • Données de navigation, pages consultées et temps passé.
  • Type d’appareil, navigateur et système utilisé.
  • Cookies d’analyse statistique activés selon votre consentement.
  • Log technique pour assurer la sécurité du service.

Traitement et utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour répondre à vos demandes, élaborer des analyses fiables et assurer une communication efficace.

  • Échange sur vos besoins analytiques.
  • Restitution de rapports personnalisés.
  • Gestion de votre compte client professionnel.
  • Sécurité et conformité à la législation française.
  • Amélioration du service fourni grâce à vos retours.
  • Support technique ou administratif sur demande.
  • Notification de changements concernant votre mission.

Engagement solide: Nous maintenons des mesures élevées de confidentialité et de sécurité. L’accès à vos données est strictement réservé aux membres habilités de notre équipe.

Communication à des tiers

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires à l’exécution de la mission (hébergement, maintenance), toujours sous contrat de confidentialité.

Prestataires et partenaires

Nous travaillons avec des fournisseurs reconnus pour l’hébergement sécurisé de vos informations et la gestion technique du site. Aucune donnée n’est cédée sans justification.

Obligations légales

Nous pouvons transmettre vos informations sur demande légale ou réglementaire, dans les limites fixées par la loi.

Statistiques anonymisées

Certains rapports agrègent des données sans identification.

Vos droits RGPD

Vous pouvez accéder à vos informations, solliciter leur rectification ou suppression, et exercer tout droit prévu par la réglementation française (RGPD).

  • Accès à toutes les données recueillies.
  • Correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression sur demande dans les limites légales.
  • Transmission sur demande de vos données structurées.
  • Opposition motivée à certains traitements.
  • Limitation temporaire en cas de contestation.

Pour toute demande relative à vos droits, contactez notre DPO via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Sécurité des informations

Nous garantissons la plus grande vigilance quant à l’accès, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

Mesures techniques

  • Hébergement sur des serveurs sécurisés certifiés.
  • Transmissions chiffrées lors des échanges.
  • Mises à jour logicielles régulières.
  • Journalisation des accès sensibles.

Mesures organisationnelles

  • Charte interne et sensibilisation à la confidentialité.
  • Accès réservés aux collaborateurs habilités.
  • Revue périodique des procédures internes.
  • Audit régulier de sécurité du système.

Durée de conservation

Vos informations sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire à la réalisation de la mission et au respect des obligations réglementaires applicables.

  • Conservation selon l’utilisation du compte.
  • Conservation jusqu’à la suppression sur demande.
  • Stockage limité aux besoins du projet.
  • Archivage selon la réglementation française.
  • Suppression immédiate sur désinscription.

Chaque catégorie de données répond à une durée légale propre.

Transferts hors UE

Nous privilégions des solutions d’hébergement localisées dans l’UE. En cas de transfert, des garanties strictes sont appliquées.

  • Clausules contractuelles avec les prestataires.
  • Vérification du niveau de protection équivalent RGPD.
  • Information de l’utilisateur en cas de transfert.
  • Limitation des flux hors EEE autant que possible.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment. Les cookies sont utilisés pour la navigation, le suivi statistique ou la personnalisation selon vos choix.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables au fonctionnement du site.
  • Suivi statistiques anonymes activés par consentement.
  • Affichage selon vos préférences.
  • Optimisation de l’expérience de navigation.

Les paramètres sont modifiables directement sur notre site via le bandeau prévu à cet effet.

Modifications de la politique

Nous nous réservons la possibilité de mettre à jour cette politique. Vous en serez informé selon les modalités ci-dessous.

  • Affichage d’un message sur le site.
  • Envoi d’un email pour les utilisateurs enregistrés.
  • Diffusion sur votre espace client dédié.
  • Mention dans la documentation liée à la mission.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique.

Contact DPO et vie privée

Pour toute question relative à la confidentialité ou demande d’exercice de vos droits, contactez notre responsable.

Xelvarionetu

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 3 12 62 23 82

Email: content@xelvarionetu.world

Dernière mise à jour en mars 2026.

Politique applicable dès mars 2026.